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Desarrollar las habilidades no técnicas y las competencias emocionales de los equipos directivos. Liderazgo y gestión de personas  Autocontrol y autoestima  Trabajo en equipo  Comunicación y escucha  Consciencia de las situaciones  Relaciones interpersonales  Flexibilidad  Orientación al cliente  Resiliencia y gestión del estrés  Gestión de crisis  Toma de decisiones e iniciativa

Aumento de las ventas.  Incrementar la satisfacción de los consumidores con la experiencia de la marca y crear lazos emocionales con el cliente en B2B.  Identificar las claves de comportamiento y conducta de los clientes o consumidores.  Desarrollo de la estrategia y plan de marca, como factor fundamental del posicionamiento en el mercado.  Definición del posicionamiento e identidad corporativa.  Plan de marketing estratégico y comunicación.